{"id":1534,"date":"2023-02-25T12:03:21","date_gmt":"2023-02-25T11:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sanstransition.org\/?page_id=1534"},"modified":"2024-06-08T17:14:44","modified_gmt":"2024-06-08T15:14:44","slug":"comment-mobiliser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sanstransition.org\/index.php\/education-populaire-2\/5mn-deduc-pop\/comment-mobiliser\/","title":{"rendered":"#2 &#8211; Comment mobiliser ?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"5mn d&#039;\u00e9duc pop#2 - Comment mobiliser\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qt2ZGjfgCe0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Serait-ce une question d&rsquo;outils\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p>On pr\u00eate souvent \u00e0 l&rsquo;\u00e9ducation populaire la vertu quasi-magique de pouvoir mobiliser des personnes sur une action, un \u00e9v\u00e9nement, un projet. Il y aurait ainsi un savoir-faire, des outils, des m\u00e9thodes, qui permettrait de \u00ab&nbsp;faire venir les gens&nbsp;\u00bb. La mobilisation serait ainsi une question d&rsquo;outils et de techniques.<\/p>\n\n\n\n<p>La m\u00e9thode de loin la plus efficace en terme de mobilisation, c&rsquo;est <strong>le contact direct<\/strong> entre les \u00ab&nbsp;mobilisateurs&nbsp;\u00bb et les personnes que l&rsquo;on souhaite mobiliser, c&rsquo;est-\u00e0-dire le bouche-\u00e0-oreille. Le reste &#8211; fly, mail, affiche&#8230; &#8211; fonctionne tr\u00e8s peu, hormis comme pense-b\u00eate (date, lieu, horaires) des personnes mobilis\u00e9es en direct.<\/p>\n\n\n\n<p>Je me suis dans ce texte int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 la question de la mobilisation d&rsquo;habitants, ou de personnes que l&rsquo;on peut situer comme public de nos actions ou organisations. Ces personnes ont a priori int\u00e9r\u00eat \u00e0 se mobiliser.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a bien d&rsquo;autres enjeux dans la mobilisation, notamment de partenaires, qui parfois n&rsquo;ont pas int\u00e9r\u00eat \u00e0 ce que vos projets ou actions aient lieu&nbsp;! Il est ici possible de proposer un t\u00eate-\u00e0-t\u00eate avec ces partenaires pour comprendre les condition \u00e0 leur mobilisation dans vos actions. Ce sera sans doute parfois de devoir s&rsquo;adresser \u00e0 la hi\u00e9rarchie de vos partenaires. Les strat\u00e9gies \u00e0 d\u00e9ployer sont plut\u00f4t alors \u00e0 aller chercher du c\u00f4t\u00e9 du plaidoyer et du lobbying et sortent alors du champ de l&rsquo;\u00e9ducation populaire.<\/p>\n\n\n\n<p>La mobilisation est avant tout <strong>une question de r\u00e9seau<\/strong>, c&rsquo;est-\u00e0-dire <strong>de confiance<\/strong> \u00e9tablie entre des acteurs d&rsquo;une situation. Faire r\u00e9seau, donner confiance, c&rsquo;est <strong>une question de temps<\/strong> &#8211; c&rsquo;est bien plus long de s&rsquo;adresser \u00e0 des personnes directement que d&rsquo;envoyer un mail ou de poser des affiches \u2013 <strong>et surtout d&rsquo;\u00e9nergie<\/strong>&nbsp;: c&rsquo;est \u00e9nergivore que de s&rsquo;adresser en direct \u00e0 des personnes, et c&rsquo;est bien cela qui donne confiance&nbsp;! On sent bien, dans un dialogue, qu&rsquo;il est inefficace de r\u00e9citer un speech et de s&rsquo;en tenir l\u00e0. C&rsquo;est pourtant ce que l&rsquo;on propose comme relation lorsqu&rsquo;on envoie un mail. Et on se plaint ensuite que les gens ne viennent pas&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Regarder le probl\u00e8me en face<\/h2>\n\n\n\n<p>Mobiliser, c&rsquo;est inviter des personnes \u00e0 participer \u00e0 une aventure que vous proposez. Si les personnes d\u00e9clinent cette invitation, on peut penser que c&rsquo;est la faute des personnes et qu&rsquo;on ne peut rien faire de plus. C&rsquo;est peut-\u00eatre vrai mais \u00e7a n&rsquo;aidera jamais \u00e0 am\u00e9liorer la mobilisation. Le point de d\u00e9part pour mobiliser est donc d&rsquo;accepter de comprendre ce qui am\u00e8ne \u00ab&nbsp;les gens&nbsp;\u00bb \u00e0 d\u00e9cliner l&rsquo;invitation qui leur est faite.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensons \u00e0 la \u00ab&nbsp;mobilisation&nbsp;\u00bb, dans son sens militaire&nbsp;: si on n&rsquo;y est pas oblig\u00e9 par la loi, on s&rsquo;engage dans l&rsquo;arm\u00e9e pour d\u00e9fendre sa patrie, parce que c&rsquo;est une cause \u00e0 laquelle on cro\u00eet, ou pour la solde, le salaire. Pour une organisation citoyenne, c&rsquo;est tr\u00e8s difficile de mobiliser des personnes qui ne sont pas sensibles \u00e0 la cause sur laquelle on souhaite mobiliser&nbsp;: on ne peut pas les obliger et on ne peut pas les payer&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Alors pourquoi s&rsquo;obstiner&nbsp;? Souvent parce qu&rsquo;on y est oblig\u00e9 par sa hi\u00e9rarchie, ses financeurs&#8230; Difficile alors de ne pas tomber dans les fausses solutions&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Le contraire de mobiliser, c&rsquo;est \u00ab&nbsp;immobiliser&nbsp;\u00bb. On voit bien alors comment mobiliser signifie \u00ab&nbsp;mettre en mouvement&nbsp;\u00bb. Les fausses solutions aux probl\u00e8mes de mobilisation ont en commun de ne proposer que des formes passives d&rsquo;engagement, des \u00ab&nbsp;immobilisations&nbsp;\u00bb&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pour mettre du mouvement<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mener l&rsquo;enqu\u00eate<\/h3>\n\n\n\n<p>La meilleure mani\u00e8re de conna\u00eetre les sujets sur lesquels les personnes seraient pr\u00eates \u00e0 se mobiliser, c&rsquo;est&#8230; de leur demander. Les processus d&rsquo;\u00e9ducation populaire commencent ainsi g\u00e9n\u00e9ralement par une phase d&rsquo;enqu\u00eate publique, en privil\u00e9giant ici aussi le contact direct. A travers un questionnaire ou du porte-\u00e0-porte, on peut vite savoir si un sujet est porteur d&rsquo;une \u00e9ventuelle mobilisation ou non.<\/p>\n\n\n\n<p>En terme de mobilisation, j&rsquo;ai particip\u00e9 \u00e0 inventer une m\u00e9thode plut\u00f4t facile et ludique d&rsquo;enqu\u00eate publique&nbsp;: le Porteur de Paroles. Il s&rsquo;agit d&rsquo;afficher une question en grand format dans l&rsquo;espace public, puis de r\u00e9colter et d&rsquo;afficher l&rsquo;avis des passants \u00e0 cette question. Vous trouverez ici <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=FZI8xm-auVE\">une vid\u00e9o pr\u00e9sentant cette m\u00e9thode<\/a> et ici sur mon site une page sur cette m\u00e9thode avec <a href=\"https:\/\/www.sanstransition.org\/index.php\/education-populaire-2\/outils-danimation\/porteurs-de-parole\/\">un livret, que j&rsquo;ai r\u00e9dig\u00e9, con\u00e7u pour passer \u00e0 l&rsquo;action.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Demander de l&rsquo;aide<\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsqu&rsquo;on ne voit pas le r\u00f4le qu&rsquo;on pourrait jouer dans une situation, il est bien difficile de s&rsquo;y investir&nbsp;! De fait, si des personnes se sentent concern\u00e9es par une cause, le plus efficace pour les mobiliser est tout simplement d&rsquo;avoir besoin d&rsquo;elles&nbsp;! Ce qui n\u00e9cessite plusieurs choses&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>que ce soit vrai, c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;on ne pr\u00e9f\u00e8re pas se d\u00e9brouiller seul, ce qui est souvent plus simple que de faire \u00e0 plusieurs&#8230;<\/li>\n\n\n\n<li>avoir l&rsquo;humilit\u00e9 suffisante pour demander de l&rsquo;aide et pr\u00e9f\u00e9rer cela \u00e0 donner des ordres car c&rsquo;est souvent d\u00e9mobilisant pour des b\u00e9n\u00e9voles<\/li>\n\n\n\n<li>viser l&rsquo;\u00e9mancipation des personnes et se rappeler de la phrase de Marx&nbsp;: \u00ab&nbsp;l&rsquo;\u00e9mancipation des travailleurs doit \u00eatre l&rsquo;\u0153uvre des travailleurs eux-m\u00eames&nbsp;\u00bb&nbsp;!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Probl\u00e8me<\/strong><\/td><td><strong>Fausse solution<\/strong><\/td><td><strong>Avant une r\u00e9union<\/strong><\/td><td><strong>Pendant une r\u00e9union<\/strong><\/td><td><strong>Apr\u00e8s une r\u00e9union<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Les gens ne sont a priori pas concern\u00e9s par l&rsquo;objet de la mobilisation<\/td><td>Cherchera \u00e0 recruter plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 mobiliser, avec des m\u00e9thodes proches du marketing, au risque de consid\u00e9rer les personnes comme de clients \u00e0 fid\u00e9liser<\/td><td><strong>Mener l&rsquo;enqu\u00eate<\/strong> aupr\u00e8s des premiers concern\u00e9s sur leur pr\u00e9occupations<\/td><td>Expliquer pourquoi on a besoin d&rsquo;eux (il faut donc qu&rsquo;on ait besoin d&rsquo;eux&#8230;)<\/td><td rowspan=\"5\"><br><br><br><br><br>Clarifier les intentions, les cibles, les objectifs<br><br><br><br><br><br><br>Des traces claires du processus<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><strong>C\u00e9l\u00e9brer les actions<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Les gens ne sont pas au courant<\/td><td>Cherche \u00e0 informer plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 mobiliser, avec des m\u00e9thodes proches de la comm&rsquo;, au risque de consid\u00e9rer les personnes comme des r\u00e9cepteurs<\/td><td>Des <strong>1 to 1<\/strong> avec des leaders de la communaut\u00e9 vis\u00e9e, qui recruteront pour vous et vous \u00e9duqueront sur le comment faire&nbsp;?<\/td><td>\u00c9tablir ensemble une strat\u00e9gie de mobilisation, lister les alli\u00e9s<\/td><\/tr><tr><td>Les gens n&rsquo;osent pas venir, sont intimid\u00e9s par le format propos\u00e9<\/td><td>Jouer sur le prestige d&rsquo;assister \u00e0 ce rassemblement, au risque de consid\u00e9rer les personnes comme des spectateurs<\/td><td>D\u00e9l\u00e9guer des fonctions, <strong>donner des places, du pouvoir<\/strong> \u00e0 des personnes \/ aller chez eux plut\u00f4t que les inviter chez nous \/ commencer dans des petits groupes<\/td><td>Utiliser les codes de la communaut\u00e9 vis\u00e9e&nbsp;: un repas plut\u00f4t qu&rsquo;une r\u00e9union&nbsp;?<\/td><\/tr><tr><td>Les gens ne voient pas leur r\u00f4le, ne croient pas dans la strat\u00e9gie, craignent l&rsquo;instrumentalisation<\/td><td>Pour persuader des personnes m\u00e9fiantes, il y a deux options&nbsp;: convaincre, par la rh\u00e9torique, ou manipuler. Au risque de consid\u00e9rer les personnes comme des pions<\/td><td><strong>Associer les personnes<\/strong> \u00e0 la strat\u00e9gie, discuter en amont, faire preuve de transparence dans les limites et les marges de man\u0153uvre<\/td><td>Parler des sujets chauds en toute transparence&nbsp;: financements, statuts, marges de man\u0153uvre, objectifs, limites<\/td><\/tr><tr><td>Les gens sont venus mais ne reviennent pas<\/td><td>Mettre en avant des modalit\u00e9s repr\u00e9sentatives et choisir judicieusement des indicateurs masquant la d\u00e9mobilisation, au risque d&rsquo;ignorer les personnes qui ne reviennent pas<\/td><td><strong>Mener l&rsquo;enqu\u00eate<\/strong> pour comprendre les raisons de la d\u00e9mobilisation&nbsp;: c&rsquo;est ce qui permettra d&rsquo;adapter les formats de rencontre, les revendications, les strat\u00e9gies&#8230; aux personnes \u00e0 mobiliser et non d&rsquo;attendre l&rsquo;inverse&#8230;<\/td><td>D\u00e9finir ensemble les suites de la r\u00e9union, associer l&rsquo;assembl\u00e9e aux d\u00e9cisions<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;organisation communautaire<\/h2>\n\n\n\n<p>En terme d&rsquo;\u00e9ducation populaire, l&rsquo;approche la plus construite sur la mobilisation est sans conteste l&rsquo;organisation communautaire, ou en anglais, le <em>community organizing<\/em>. Ci-dessous plusieurs liens pour en savoir plus sur cette approche.<\/p>\n\n\n\n<p>Quelques principes du <em>community organizing&nbsp;:<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>utiliser le vocabulaire est plus g\u00e9n\u00e9ralement les codes culturels des personnes que l&rsquo;on souhaite mobiliser. Cela semble relever de l&rsquo;\u00e9vidence mais, souvent pour des raisons de manque de pr\u00e9paration et de facilit\u00e9, nous organisons une rencontre que l&rsquo;on souhaite convivial comme un conseil des ministres avec ordre du jour, tribune, demander la parole avant de parler, prise de parole longue, s\u00e9rieuse et construire, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>multiplier les \u00ab&nbsp;1 to 1&nbsp;\u00bb \u2013 grosso mode des t\u00eates-\u00e0-t\u00eates &#8211; pour construire une mobilisation.<\/li>\n\n\n\n<li>construire la mobilisation \u00e0 partir des leaders d&rsquo;une communaut\u00e9 (qu&rsquo;on aura pris soin de rencontrer en \u00ab&nbsp;1 to 1&nbsp;\u00bb!) car le bouche-\u00e0-oreille sera alors tr\u00e8s efficace&nbsp;! Les rencontres avec ces leaders sont aussi une occasion de \u00ab&nbsp;mener l&rsquo;enqu\u00eate&nbsp;\u00bb par des entretiens individuels, compl\u00e9mentaires des r\u00e9ponses que l&rsquo;on peut obtenir aupr\u00e8s de passants dans la rue, ou des partenaires.<\/li>\n\n\n\n<li>consacrer la moiti\u00e9 de son temps et de son \u00e9nergie \u00e0 c\u00e9l\u00e9brer les r\u00e9ussites tout au long du projet, de l&rsquo;action, de la campagne que l&rsquo;on entreprend avec les personnes car ce sont ces moments-l\u00e0 qui seront f\u00e9d\u00e9rateurs pour les moments suivants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pour aller plus loin<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le fondateur du <em>community organizing <\/em>est Saul Alinsky. Ici un r\u00e9sum\u00e9 de son livre principal, intitul\u00e9<em> <a href=\"http:\/\/www.education-populaire.fr\/radicaux-realistes-saul-alinsky\/\">\u00catre radical<\/a>.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Une vid\u00e9o de 10mn qui explicite ce qu&rsquo;est <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Ck3sjBrkq_Y&amp;t=208s\">le community organizing<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Une interview sur un exemple de community organizing : <a href=\"https:\/\/organisez-vous.org\/entretien-balai-citoyen\/\">le Balai Citoyen au Burkina Faso<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/leadingchangenetwork.org\/resource_center\/how-to-build-relationships-resistance-school-course-video\/\">Une formation au \u00ab\u00a01 to 1\u00a0\u00bb<\/a> (en anglais) en une dizaine de vid\u00e9os de 10mn par une organisation am\u00e9ricaine<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">In English<\/h2>\n\n\n\n<p>Ci-dessous la vid\u00e9o sous-titr\u00e9e en anglais et la \u00ab\u00a0pop-note\u00a0\u00bb qui l&rsquo;accompagne. Habillage et sous-titrage de la vid\u00e9o, traduction et mise-en-page de la pop-note  par l&rsquo;\u00e9quipe de l&rsquo;Approche par les Communs du Gret, que je remercie ! <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"#2 -  How to mobilise\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NuEHMDIvBAQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/www.sanstransition.org\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/ENG_5min-deduc-pop2_How-to-mobilise1.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Contenu embarqu\u00e9 ENG_5min-deduc-pop2_How-to-mobilise1.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-3bad7631-fadc-4818-9b90-a9282f9eec77\" href=\"https:\/\/www.sanstransition.org\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/ENG_5min-deduc-pop2_How-to-mobilise1.pdf\">ENG_5min-deduc-pop2_How-to-mobilise1<\/a><a href=\"https:\/\/www.sanstransition.org\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/ENG_5min-deduc-pop2_How-to-mobilise1.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-3bad7631-fadc-4818-9b90-a9282f9eec77\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Serait-ce une question d&rsquo;outils\u00a0? 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